Ministero dell'Istruzione e del Merito
Istituto di Istruzione Secondaria "Daniele Crespi"
Liceo Classico Statale - Liceo Linguistico VAPC02701R - Liceo delle Scienze Umane VAPM027011
Via G. Carducci 4, 21052 - Busto Arsizio (VA)
Tel. 0331 633256 - Fax 0331 674770 VAIS02700D@PEC.ISTRUZIONE.IT
comunicazioni@liceocrespi.it - C.F. 81009350125
C.P.L. Centro Promozione Legalità - Polo Provinciale
Carta dei servizi e standard di qualità
Riferimenti Normativi
Art. 32, c. 1 – Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici
Sistema Gestione Qualità
Linee Guida e Politica della Qualità
Atto d’indirizzo del Dirigente Scolastico
Atto di indirizzo del Dirigente Scolastico
Piano dell’Offerta Formativa – PTOF
PTOF e Certificazione competenze in uscita dal Biennio
Carta dei Servizi
La Carta dei Servizi della Scuola ha come fonte d’ispirazione fondamentale gli articoli 3, 33 e 34 della Costituzione italiana. Si tratta di un contratto scritto fra la Scuola e i suoi utenti (genitori e alunni) in cui la Scuola s’impegna a fornire i propri servizi secondo le modalità indicate